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AGENEX lanza la Oficina Local de Asesoramiento en materia de facturación electrónica

Publicado por 9 octubre, 2015 | Por : | Categoría : NOTICIAS | Comentarios desactivados en AGENEX lanza la Oficina Local de Asesoramiento en materia de facturación electrónica

El servicio, que inicialmente se prestará mediante una plataforma online, ofrece una explicación de los parámetros de contratación, información de interés y respuesta a preguntas frecuentes relacionadas con la contratación de suministros eléctricos domésticos.

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Además desde la plataforma online los ciudadanos podrán  realizar consultas específicas siempre que lo necesiten mediante un formulario creado a tal efecto. Se podrán atender por ejemplo consultas concretas acerca de las condiciones de contratación actuales o incluso aclarar dudas sobre ofertas recibidas. Como complemento a la plataforma online desde la oficina se promoverán jornadas informativas y campañas dirigidas a colectivos concretos con el objetivo de eliminar las barreras que suponen tanto el desconocimiento de los términos de facturación así como de las condiciones y opciones de contratación disponibles en el mercado. En estas campañas adicionalmente se facilitará asesoramiento a los ciudadanos en la aplicación de medidas de eficiencia energética en el hogar que acompañen a las mejoras en la contratación del suministro eléctrico. La dirección del sitio web es agenex.net/ofielec

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